Refund Policy
Life Journey RPG
Last updated: October 22, 2026
14 days to get a refund
Within 14 days of any payment — the Hero subscription (monthly or yearly) or the Founder plan — we refund the full amount, no questions asked.
How to ask for a refund:
- email support@lj-rpg.com from the address your account is registered with;
- or contact Paddle support at paddle.net.
After 14 days
Payment for a period that has already started is not refunded, except:
- where applicable consumer protection law requires a refund;
- for accidental or duplicate charges.
Cancelling a subscription
You can cancel at any time in the game: Premium → “Manage subscription”. You keep access until the end of the paid period, and there are no further charges.
Who issues the refund
Refunds are issued by Paddle.com, our Merchant of Record, to the original payment method. The money usually arrives within 5–10 business days, depending on your bank.
After a refund
The plan is removed at once. For Founder, the Founder badge and seat are removed too.
Contact
support@lj-rpg.com · Terms of Service · Privacy Policy
Orders are sold by Paddle.com as Merchant of Record; the service is provided by NAKHAPETOV ARTEM PE.
Политика возвратов
Life Journey RPG
Дата последнего обновления: 22 октября 2026 г.
14 дней на возврат
В течение 14 дней после любой оплаты — подписки «Герой» (месяц или год) или тарифа «Основатель» — мы полностью вернём деньги без объяснения причин.
Как запросить возврат:
- напишите на support@lj-rpg.com с почты, на которую зарегистрирован аккаунт;
- или обратитесь в поддержку Paddle на paddle.net.
После 14 дней
Оплата за начавшийся период не возвращается. Исключения:
- возврат требует применимый закон о защите прав потребителей;
- списание было ошибочным или двойным.
Отмена подписки
Отменить подписку можно в любой момент: в игре «Премиум» → «Управлять подпиской». Доступ сохранится до конца оплаченного периода, следующих списаний не будет.
Кто проводит возврат
Возврат проводит Paddle.com — продавец по заказам (Merchant of Record), на исходный способ оплаты. Обычно деньги приходят за 5–10 рабочих дней, срок зависит от банка.
После возврата
Тариф снимается сразу. У «Основателя» снимаются также значок и место основателя.
Контакты
support@lj-rpg.com · Условия использования · Политика конфиденциальности
Продавец по заказам — Paddle.com; услугу предоставляет NAKHAPETOV ARTEM PE.
Політика повернень
Life Journey RPG
Дата останнього оновлення: 22 жовтня 2026 р.
14 днів на повернення
Протягом 14 днів після будь-якої оплати — підписки «Герой» (місяць або рік) чи тарифу «Засновник» — ми повністю повернемо гроші без пояснення причин.
Як попросити повернення:
- напиши на support@lj-rpg.com з пошти, на яку зареєстровано акаунт;
- або звернися до підтримки Paddle на paddle.net.
Після 14 днів
Оплата за період, що вже почався, не повертається. Винятки:
- повернення вимагає чинний закон про захист прав споживачів;
- списання було помилковим або подвійним.
Скасування підписки
Скасувати підписку можна будь-коли: у грі «Преміум» → «Керувати підпискою». Доступ збережеться до кінця оплаченого періоду, наступних списань не буде.
Хто проводить повернення
Повернення проводить Paddle.com — продавець за замовленнями (Merchant of Record), на початковий спосіб оплати. Зазвичай гроші надходять за 5–10 робочих днів, строк залежить від банку.
Після повернення
Тариф знімається одразу. У «Засновника» знімаються також значок і місце засновника.
Контакти
support@lj-rpg.com · Умови використання · Політика конфіденційності
Продавець за замовленнями — Paddle.com; послугу надає NAKHAPETOV ARTEM PE.